Native Rose Hotel and Harts Pub
KONTEKSTI
Native Rose Hotel and Harts Pub ovat kaksi suosittua vieraanvaraisuutta tarjoavaa paikkaa Sydneystä käsin. Yrityksissä on yhteensä yli 30 työntekijää, joista suurin osa työskentelee satunnaisesti. Omistajilta vei paljon aikaa rekrytointi, palvelukseen ottaminen ja palkanlaskenta sekä säännösten noudattamista koskevien vaatimusten noudattaminen. Vuoden 2017 alussa yrityksen kirjanpitäjä suositteli, että henkilöstöhallinnon ja palkanlaskennan ulkoistaminen ulkopuoliselle palveluntarjoajalle toisi kustannussäästöjä, parantaisi vaatimustenmukaisuutta ja lisäaikaa..
KUVAUS
Molemmissa toimipaikoissa on sekä satunnaisia että kokoaikaisia työntekijöitä, joilla on useita palkanlaskenta- ja raportointivaatimuksia, ja lisäksi prosessien virtaviivaistaminen on tarpeen palkkakustannusten ja henkilöstön poissaolojen vähentämiseksi. Lisäksi todettiin, että oli tarpeen kouluttaa johtoa, joka oli vastuussa työvuoroluetteloinnista toimipaikoissa, lainsäädännön vaatimuksista, jotta voitaisiin auttaa noudattamaan lainsäädäntöä ja vähentämään liiketoimintariskiä.Satunnaiset työntekijät siirrettiin järjestelmään, joka tarjoaa kokonaisvaltaisen työllistämisratkaisun, joka sisältää rekrytoinnin, haastattelut, hallinnoinnin, palkkauksen ja palveluksesta poistamisen. Satunnaiselle henkilöstölle otettiin käyttöön tekstiviesti-ilmoituspalvelu, joka ilmoittaa heille heidän työvuorolistansa ja antaa heille mahdollisuuden ottaa yhteyttä tapahtumapaikkoihin ja muuttaa niitä, jos he eivät pysty työskentelemään.
Työntekijöitä tuettiin hallinnoidulla palkanlaskenta- ja HR-tukipalvelulla. Henkilöstöhallintokumppani nimitettiin, joka toteutti koko johtohenkilöstölle joustavan koulutusohjelman, jossa käsiteltiin alan laillistamisvaatimuksia ja parhaita henkilöstökäytäntöjä.
MIKÄ ON VAIKUTUS?
Native Rose and Harts Pubilla on nyt täysi luottamus yrityssopimuksen mukaiseen luokitteluun ja vaatimustenmukaisuuteen sekä siihen, että koko henkilöstölle maksetaan tehokkaasti ja oikean verran palkkaa, ja lisäksi se voi luottaa täysin henkilöstöhallintoa ja palkanlaskentaa koskevien päätösten tekemiseen. Lisäksi henkilöstön poissaolot ja kokonaispalkkakustannukset ovat laskeneet työvuorolistatoimintojen ja tekstiviestihälytysten ansiosta.